Chơi Có Trách Nhiệm

new188 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các tính năng bảo vệ đều có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy Định Về Độ Tuổi

new188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc đối với tất cả người dùng mới, yêu cầu cung cấp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Mọi tài khoản không thể xác minh đủ 21 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập các trang cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ trẻ em đã truy cập trang new188, vui lòng liên hệ ngay [email protected].

Chính Sách Tự Loại Trừ

Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn: từ 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ:

• Bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trên new188.
• Mọi email khuyến mãi và thông báo cá cược sẽ bị dừng ngay lập tức.
• Số dư tài khoản sẽ được giữ an toàn và hoàn trả khi thời hạn tự loại trừ kết thúc (hoặc ngay lập tức nếu bạn yêu cầu).
• Quyết định tự loại trừ không thể bị hủy trước thời hạn đã đăng ký.

Giới Hạn Nạp Tiền Và Đặt Cược

new188 cho phép người chơi tự đặt giới hạn cá nhân cho các hoạt động sau:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày: Tối thiểu ₫50.000, tối đa ₫20.000.000 mỗi ngày.
• Giới hạn nạp tiền hàng tuần/tháng: Đặt theo bội số của giới hạn ngày.
• Giới hạn thua lỗ: Khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt, tài khoản tự động tạm khóa đặt cược đến đầu kỳ mới.
• Giới hạn cược tối đa mỗi lần: Người chơi có thể yêu cầu giảm hạn mức cược tối đa xuống mức phù hợp với ngân sách.

Việc tăng giới hạn đã thiết lập sẽ có hiệu lực sau 72 giờ kể từ khi yêu cầu để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ. Việc giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Nhận Biết Vấn Đề Cờ Bạc

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng khi hành vi cá cược gây ra các hậu quả tiêu cực cho tài chính, công việc, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tâm thần của người chơi. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc và hoàn toàn có thể điều trị được.

Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm: không thể ngừng cá cược dù đã cố gắng; cảm thấy bất an khi không cá cược; cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc hoặc các mối quan hệ; liên tục nghĩ về lần cược tiếp theo; dùng cá cược để trốn tránh cảm xúc tiêu cực.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp Bên Ngoài

Ngoài sự hỗ trợ từ new188, chúng tôi khuyến khích người chơi tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp nếu cần. Hãy chia sẻ với người thân, bạn bè đáng tin cậy hoặc chuyên gia tâm lý về những gì bạn đang trải qua. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ — đó là biểu hiện của sự dũng cảm và trách nhiệm với bản thân.