Chính Sách Bảo Mật

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, new188 cần thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều bằng bcrypt).
• Hình ảnh tài liệu xác minh danh tính: CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, thời gian và tần suất sử dụng.
• Cookies và dữ liệu phiên (session data) để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Dữ liệu định vị địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

new188 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

new188 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game có thể nhận mã định danh ẩn danh để hỗ trợ tính năng trò chơi — không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp nhận được lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, new188 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của new188 hoặc người chơi khác.

4 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

new188 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên new188 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ với bản sao được mã hóa lưu trữ tại địa điểm dự phòng riêng biệt.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho người chơi và bắt buộc đối với toàn bộ nhân viên nội bộ.

5 Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình trên hệ thống new188:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân new188 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo marketing, khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

new188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Log truy cập và phiên làm việc: Xóa sau 90 ngày nếu không có vấn đề bảo mật liên quan.
• Email marketing và thông báo: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

7 Chính Sách Cookies

new188 sử dụng các loại cookies sau trên nền tảng của mình:

• Cookies bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Không thể tắt.
• Cookies phân tích ẩn danh: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, phương thức thanh toán ưa dùng. Có thể xóa bất kỳ lúc nào.

Các cookies của new188 không được sử dụng cho mục đích theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể xóa toàn bộ cookies trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên điều này có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản.

8 Bảo Mật Trẻ Em

Dịch vụ của new188 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới 21 tuổi đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9 Liên Kết Bên Ngoài

Trang web new188 có thể chứa liên kết đến các nền tảng trò chơi của nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt. Khi bạn truy cập các nền tảng này, chính sách bảo mật riêng của họ sẽ được áp dụng. new188 không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi.

10 Cập Nhật Chính Sách

new188 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc thực tiễn vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ [email protected].